1. Les données que nous collectons
La collecte de données sur ce site est volontairement limitée au strict minimum :
- Votre adresse e-mail, uniquement si vous choisissez de vous inscrire à la lettre de la station ou si vous écrivez à la station ; l'inscription se fait par e-mail, et la station ne tient aucune base de données commerciale de ses auditeurs.
- Les informations que vous mettez vous-même dans vos messages (dédicaces, demandes, annonces), que la station reçoit pour pouvoir y répondre ou les diffuser selon votre demande.
L'écoute de la radio et le visionnage de Signal TV depuis ce site ne demandent ni compte, ni mot de passe, ni inscription.
2. Comment nous utilisons ces données
Les informations transmises sont utilisées uniquement pour :
- répondre à vos messages et à vos demandes ;
- vous envoyer les informations de la station auxquelles vous avez demandé à être inscrit ;
- assurer le bon fonctionnement des services du site.
3. Aucune vente de données
La station ne vend, ne loue et ne cède en aucun cas les adresses e-mail ou les informations de ses auditeurs à des tiers, à des fins commerciales ou autres. C'est un engagement simple et sans exception.
4. Cookies
Ce site peut utiliser des cookies strictement techniques, nécessaires à son bon fonctionnement (par exemple pour mémoriser le volume du lecteur ou l'état d'une page pendant votre visite). Ces cookies ne servent ni à la publicité, ni au suivi d'un site à l'autre. Vous pouvez à tout moment supprimer ou bloquer les cookies depuis les réglages de votre navigateur ; le site et les flux continueront de fonctionner, certaines préférences d'affichage pouvant simplement être réinitialisées.
5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment, sur simple demande :
- savoir quelles informations la station détient sur vous ;
- demander leur rectification si elles sont inexactes ;
- demander leur suppression pure et simple, y compris le retrait de votre adresse de la liste d'envoi de la lettre de la station.
Il suffit d'écrire à contact@radiomaxfm1045.com : la demande est traitée directement par l'équipe de la station, sans formulaire compliqué.
6. Sécurité
La station prend des mesures raisonnables pour protéger les informations reçues contre tout accès non autorisé. Aucun système n'étant infaillible, les utilisateurs sont invités à ne jamais transmettre par e-mail d'informations sensibles (mots de passe, informations bancaires), dont la station n'a de toute façon jamais besoin.
7. Mise à jour de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du site ou des services de la station. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour. Pour toute question sur la vie privée, contactez la station à contact@radiomaxfm1045.com ou au +509 3768 5836.
8. Données techniques de connexion
Comme tout site web, le Site et les Flux génèrent, côté serveurs, des informations techniques liées aux connexions : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, date et heure de connexion, volume de données échangées et pages ou flux demandés. Ces informations sont produites par l’infrastructure d’hébergement et de diffusion ; elles servent à assurer la sécurité et le bon fonctionnement des services, à mesurer l’audience de manière globale et à diagnostiquer les pannes.
La Station n’utilise pas ces données techniques pour identifier personnellement les auditeurs ni pour établir des profils individuels à des fins commerciales. L’écoute et le visionnage restent anonymes : brancher la radio ne vous oblige à décliner ni votre nom ni votre adresse.
9. Durées de conservation
Les adresses e-mail des personnes inscrites à la lettre de la Station sont conservées tant que l’inscription est active, et supprimées sur simple demande ou lorsque l’adresse n’est plus valide. Les messages adressés à la Station sont conservés le temps nécessaire à leur traitement et, pour les dédicaces et demandes de diffusion, jusqu’à leur passage à l’antenne et un délai raisonnable ensuite. Les données techniques de connexion sont conservées pour une durée limitée, conforme aux besoins de sécurité et de fonctionnement des serveurs, puis supprimées ou anonymisées.
10. Prestataires techniques
Pour faire fonctionner le Site et diffuser ses Flux, la Station s’appuie sur des prestataires techniques — notamment un hébergeur web et un fournisseur de diffusion en continu (streaming). Ces prestataires traitent, pour le compte de la Station, les seules données techniques nécessaires à la fourniture de leur service (connexions, volumes, sécurité). Ils n’ont pas le droit d’utiliser ces données pour leur propre compte commercial, et la Station ne leur transmet pas les adresses e-mail de ses auditeurs, qui restent gérées directement par l’équipe.
11. Protection des mineurs
Le Site s’adresse au grand public et ne propose aucun service destiné spécifiquement à collecter des données d’enfants. Les parents et responsables légaux sont invités à accompagner les plus jeunes dans leur utilisation d’internet et à ne pas laisser un mineur transmettre des informations personnelles (nom complet, adresse, établissement scolaire) dans un message ou une dédicace. Tout message de ce type repéré par l’équipe pourra être écarté de la diffusion pour protéger l’enfant concerné.
12. Vos droits — procédure détaillée
Pour exercer les droits rappelés à la section 5 — accès, rectification, suppression, opposition à l’envoi de la lettre de la Station — il suffit d’écrire à contact@radiomaxfm1045.com en indiquant « Vie privée » dans l’objet du message et en précisant votre demande. Aucun frais n’est demandé. La Station répond dans un délai raisonnable et, lorsque c’est nécessaire pour retrouver les informations concernées, peut vous demander de préciser l’adresse e-mail utilisée lors de l’inscription ou de l’envoi du message initial.
Si vous recevez la lettre de la Station et ne souhaitez plus la recevoir, la même adresse permet de se désinscrire immédiatement : un simple message « désinscription » suffit, sans justification à fournir.
13. Contact et réclamations
Pour toute question, remarque ou réclamation concernant la présente politique ou le traitement de vos informations, vous pouvez joindre la Station par email à contact@radiomaxfm1045.com ou par téléphone et WhatsApp au +509 3768 5836, à Saint-Marc, Haïti. La Station s’engage à examiner chaque demande avec sérieux et à y répondre de manière claire, dans le respect de la loi haïtienne et de la confiance que les auditeurs lui accordent chaque jour.